Si no encuentras tu pregunta aquí, escríbeme directamente por WhatsApp.
El CUPS, la tarifa de acceso asignada (RL.1 a RL.6), si la lectura es real o estimada, y el consumo en kWh del periodo. Con esos cuatro datos ya se puede saber si la factura tiene sentido.
Multiplicando el consumo en m³ por el factor de conversión que indica tu propia factura, que depende del poder calorífico del gas en tu zona.
La lectura real se toma directamente del contador. La lectura estimada se calcula a partir de tu histórico de consumo cuando no se ha podido acceder al contador ese periodo.
Puede deberse a un aumento real de consumo (por ejemplo, calefacción en invierno), a un cambio de precio en el contrato, a una regularización tras varias lecturas estimadas, o a un error que conviene revisar.
Puedes escribir por WhatsApp o usar el formulario de contacto, y revisamos juntos el concepto concreto que no te cuadra.
No. Primero revisamos tus datos reales y solo después te mostramos las opciones que encajan con tu suministro. No hacemos promesas de ahorro sin haber visto la factura.
La comercializadora factura y gestiona el contrato, y es la que se puede cambiar libremente. La distribuidora mantiene la red de tuberías, gestiona las lecturas y atiende averías; no se elige, depende de la zona. Más detalle en la guía para leer tu factura.
Escríbeme directamente y te respondo con tu caso concreto.
